Політика конфіденційності та обробки персональних даних

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину WATCH.OD.UA.

Володільцем персональних даних є:

Фізична особа-підприємець Гупалов Володимир Анатолійович
РНОКПП: 2745701018
Адреса реєстрації: 65113, Україна, Одеська область, м. Одеса, проспект Академіка Глушка, буд. 14, кв. 22
Вебсайт: https://watch.od.ua/
Телефон: +38 (050) 515-00-04

1. Загальні положення

1.1. Користуючись сайтом WATCH.OD.UA, оформлюючи замовлення, заповнюючи форми на сайті або звертаючись до продавця, користувач може надавати персональні дані, необхідні для обробки замовлення, доставки товару, здійснення оплати, комунікації та виконання інших дій, пов'язаних із придбанням товарів.

1.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

1.3. Продавець обробляє лише ті персональні дані, які необхідні для визначених цією Політикою цілей.

2. Які персональні дані можуть оброблятися

Під час використання сайту та оформлення замовлення можуть оброблятися такі дані:

  • ім'я та прізвище покупця;
  • номер телефону;
  • адреса електронної пошти, якщо вона надається користувачем;
  • адреса або населений пункт доставки;
  • номер і відділення поштового оператора;
  • інформація про оформлені замовлення та придбані товари;
  • інформація, необхідна для повернення, обміну або гарантійного обслуговування товару;
  • дані, які користувач самостійно повідомляє продавцю під час звернення телефоном, через сайт або інші доступні канали зв'язку;
  • технічна інформація про використання сайту, зокрема IP-адреса, тип пристрою, браузер, файли cookie та інформація про взаємодію із сайтом.

Продавець не має на меті збирати спеціальні категорії персональних даних, які не потрібні для оформлення та виконання замовлення.

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані можуть використовуватися для:

  • приймання та обробки замовлень;
  • підтвердження замовлення та зв'язку з покупцем;
  • організації оплати та доставки товару;
  • виконання зобов'язань продавця перед покупцем;
  • оформлення повернення, обміну та гарантійного обслуговування;
  • ведення бухгалтерського та податкового обліку у випадках, передбачених законодавством;
  • обробки звернень, запитів та претензій покупців;
  • забезпечення роботи та безпеки сайту;
  • аналізу роботи сайту та покращення якості обслуговування;
  • виконання інших вимог законодавства України.

4. Підстави для обробки персональних даних

Обробка персональних даних здійснюється у випадках, коли це необхідно для:

  • оформлення та виконання замовлення покупця;
  • виконання договору купівлі-продажу;
  • виконання вимог законодавства;
  • захисту законних інтересів продавця та покупця;
  • інших випадків, коли користувач надав відповідну згоду на обробку своїх даних.

5. Передача персональних даних третім особам

Продавець не продає та не передає персональні дані покупців третім особам для стороннього використання.

Водночас окремі дані можуть передаватися третім особам у межах, необхідних для виконання замовлення або забезпечення роботи магазину.

До таких осіб можуть належати:

  • поштові та кур'єрські служби;
  • платіжні системи та фінансові установи;
  • постачальники програмного забезпечення та технічних сервісів, необхідних для роботи сайту;
  • сервіси аналітики та статистики;
  • державні органи у випадках, прямо передбачених законодавством України.

Передача здійснюється лише в обсязі, необхідному для досягнення відповідної мети.

6. Оплата та платіжні дані

Якщо оплата здійснюється через банк, платіжний сервіс або іншу платіжну систему, обробка платіжних реквізитів може здійснюватися безпосередньо відповідним постачальником платіжних послуг.

Продавець не отримує та не зберігає повні реквізити банківських карток покупців, якщо їх обробка здійснюється безпосередньо платіжним сервісом.

7. Доставка

Для організації доставки продавець може передавати обраному покупцем перевізнику дані, необхідні для доставки замовлення, зокрема:

  • ім'я та прізвище отримувача;
  • номер телефону;
  • населений пункт;
  • адресу або номер відділення;
  • іншу інформацію, необхідну для доставки конкретного замовлення.

8. Файли cookie та технічні дані

Сайт може використовувати файли cookie та інші аналогічні технології для забезпечення коректної роботи сайту, збереження налаштувань користувача, ведення статистики та аналізу використання сайту.

Cookie можуть містити технічну інформацію про браузер, пристрій, сеанс користувача та його взаємодію із сайтом.

Користувач може обмежити або вимкнути використання cookie в налаштуваннях свого браузера. При цьому окремі функції сайту можуть працювати некоректно.

9. Захист персональних даних

Продавець вживає розумних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від неправомірного доступу, втрати, зміни, розголошення або знищення.

Доступ до персональних даних надається лише тим особам і сервісам, яким він необхідний для виконання відповідних функцій.

10. Строк зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких вони були отримані, за винятком випадків, коли більш тривалий строк зберігання встановлений законодавством України або необхідний для виконання юридичних, бухгалтерських чи податкових обов'язків продавця.

Після завершення необхідного строку зберігання персональні дані можуть бути видалені або знеособлені.

11. Права користувача

Користувач має право відповідно до законодавства України:

  • отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
  • отримувати доступ до своїх персональних даних;
  • вимагати виправлення неточних або застарілих персональних даних;
  • вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
  • заперечувати проти обробки персональних даних у передбачених законом випадках;
  • відкликати надану згоду на обробку персональних даних, якщо обробка здійснюється на підставі такої згоди;
  • звертатися до компетентних державних органів або суду для захисту своїх прав.

12. Звернення щодо персональних даних

Для отримання інформації щодо обробки персональних даних, їх уточнення, зміни або видалення користувач може звернутися до продавця:

ФОП Гупалов Володимир Анатолійович
Телефон: +38 (050) 515-00-04
Адреса: 65113, Україна, Одеська область, м. Одеса, проспект Академіка Глушка, буд. 14, кв. 22
Сайт: https://watch.od.ua/

13. Зміни до Політики конфіденційності

Продавець може періодично оновлювати цю Політику у зв'язку зі змінами законодавства, функціоналу сайту або порядку обробки персональних даних.

Актуальна редакція Політики публікується на сайті WATCH.OD.UA та набирає чинності з моменту її розміщення, якщо інше не зазначено в самій Політиці.

Дата останнього оновлення: 01 вересня 2026 року.